Vi tính Việt Phát, Việt Phát Computer,Vi tính, vi tính nha trang, laptop, linh kiện, PC, Vi tính Nha Trang, laptop nha trang, lap top nha trang, computer, computer nha trang, mp3, hdd, linh kiện laptop, linh kiện desktop, máy tính xách tay, Công ty tin họ VI TINH VIET PHAT

 

 

 

     cập nhật ngày (01/03/2016)

 

Trang chủ

Phần mềm

    Giới thiệu

Liên hệ

 

Đã chọn:       0  Sản Phẩm

Thành tiền:   0 VNĐ

 
 MÁY TÍNH ĐỂ BÀN - DESKTOP
+ CPU (16)
+ Mainboard (14)
+ Ram Desktop (18)
+ HDD Desktop (10)
+ DVD Desktop (9)
+ Case - Thùng máy (15)
+ Bộ nguồn - PSU (15)
+ Keyboard - Bàn phím (12)
+ Mouse - Chuột (16)
+ Monitor - Màn Hình (14)
+ Video Card (9)
+ Speaker - Loa (16)
+ Printer - Máy in (9)
+ USB Flash Disk (22)
+ Headphone (16)
+ Ổ cứng ngoài (12)
+ Webcam - IP Camera (12)
 THIẾT BỊ MẠNG - NETWORK
+ Modem ADSL (4)
+ Modem ADSL + Wifi (5)
+ Bộ Phát Wifi - AP (21)
+ USB Wifi (9)
+ Card Mạng PCI-PCIe (7)
+ Swicth - Bộ nối mạng (10)
+ Phụ kiện mạng (4)
 
Kinh doanh

0583826061

 

  

 

Kỷ thuật

0582240548

 

 


  Trực tuyến 2
  Hôm Nay 5
  Hôm Qua 42
  Tất Cả 313

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

 

a- Các trưòng hợp được bảo hành:
- Hỏng do lỗi của nhà sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường.
- Các sản phẩm do VIỆT PHÁT bán ra có hóa đơn tài chính, có phiếu bảo hành ghi đúng số seri và tem bảo hành của VIỆT PHÁT, nhà sản xuất và nhà cung cấp trên Các thiết bị, linh kiện phải rõ ràng, không mờ, không bị tẩy xoá và còn nguyên vẹn.
- Máy vi tính nguyên bộ IBM, Compaq, HP, Acer v.v... được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất
- Còn thời gian bảo hành được ghi rõ trên phiếu bảo hành sản phẩm cua Cty Việt Phát
b- Các trường hợp không được bảo hành:
- Hết thời hạn bảo hành căn cứ vào phiếu bảo hành, tem bảo hành và hóa đơn, chứng từ mua bán
- Không có phiếu BH; không có tem BH dán trên các sản phẩm; ngày bảo hành ghi trên tem và trên phiếu không trùng nhau; phiếu BH hoặc tem BH bị sửa chữa, tẩy xoá mà không có xác nhận của VIỆT PHÁT; các tem nhãn của VIỆT PHÁT, của nhà phân phối và nhà sản xuất trên các thiết bị và linh kiện không rõ ràng, bị mờ, bị tẩy xoá hoặc không còn nguyên vẹn.
- Khách hàng đã tự ý sửa chữa hoặc thay đổi mà không được sự đồng ý của VIỆT PHÁT
- Hỏng do tác động của cơ học bị biến dạng, rơi vỡ, trầy xước, nứt, cong vênh...
- Hỏng do cháy nổ linh kiện, sự cố lưới điện, sử dụng sai điện áp, chập cháy nguồn điện
- Hỏng do thiên tai, tác động của môi trường như rỉ sét, sét đánh, mưa lũ, côn trùng, chuột xâm nhập.
- Hỏng do sử dụng và bảo quản không đúng hướng dẫn của nhà sản xuất, máy in hỏng do sử dụng mực không chính hãng, mực nạp lạI, giấy dày, máy in laser sử dụng giấy can, giấy tráng màng nhựa.
- Các vật tư bị tiêu hao trong quá trình sử dụng như: Băng mực, hộp mực, đầu phun, đầu kim, lô sấy – (của máy in), đĩa mềm...
- Các phụ kiện như: Data switch, auto switch, Pin CMOS, Cable, đèn tín hiệu, adapter, công tắc nguồn, quạt làm mát trên các thiết bị và các linh kiện do quạt hỏng gây cháy nổ...
- Các dữ liệu trên các thiết bị lưu trữ (HDD, FDD, CD, DVD, Flash drive, ...), các lỗi phần mềm và Virus tin học
Thời gian nhận và trả bảo hành: vào giờ làm việc của các ngày làm việc trong tuần trừ ngày lễ, chủ nhật.
2. Phương thức bảo hành:
a- Phương thức bảo hành tại Công ty VIỆT PHÁT:
Các trường hợp được đổi ngay: Các linh kiện đủ tiêu chuẩn bảo hành đồng thời mới mua được 7 ngày thì Công ty sẽ đổi cho Quý khách một linh kiện mới cùng lọai với linh kiện cần bảo hành.
- Các trường hợp nhận để sửa chữa bảo hành:
+Các linh kiện đã qua sử dụng trên 7 ngày và các sản phẩm khác: Monitor, máy in, máy quét, UPS...
+ Đối với khách hàng là người sử dụng: các trường hợp phải bảo hành Công ty sẽ bảo hành cho Quý khách trong vòng 7 ngày làm việc. Với khách hàng Dealer hàng bảo hành sẽ được trả trong vòng từ 7 đến 14 ngày làm việc, trong một số trường hợp bất khả kháng thời gian có thể kéo dài hơn.
Trong trường hợp bất khả kháng (không có thiết bị thay thế) Quý khách có thể chọn:
• Đổi sang thiết bị tương đương hoặc có cấu hình cao hơn (có tính thêm phí theo thỏa thuận).
• Công ty sẽ nhập lại sản phẩm theo giá thoả thuận.
b- Đối với khách hàng chọn phương án bảo hành tại nơi sử dụng :
- Đối với cá nhân và gia đình mua máy bộ, Công ty chúng tôi sẽ bảo hành thiết bị cho Quý khách tại nơi sử dụng với chi phí thỏa thuận.
- Đối với khách hàng là các cơ quan VIỆT PHÁT cam kết thực hiện bảo hành đúng theo các điều khoản đã ghi trong hợp đồng đã ký.
3. Dịch vụ sửa chữa và bảo trì :
- Với đội ngũ cán bộ kỹ thuật nhiệt tình, trung thực, trách nhiệm và có tay nghề cao VIỆT PHÁT sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu về dịch vụ sửa chữa bằng cách tìm giải pháp tối ưu nhất khắc phục sự cố.
- Chúng tôi là đại lý cho rất nhiều hãng vì vậy VIỆT PHÁT cam kết sẽ cung cấp đầy đủ các loại linh kiện, vật tư phụ tùng thay thế chính hãng cho khách hàng với mức chi phí thấp nhất.
- Công ty VIỆT PHÁT cam kết thực hiện đúng các điều khoản trong hợp đồng dịch vụ sửa chữa và bảo trì các sản phẩm.
Xin Quý Khách lưu ý: Công Ty Chúng tôi không nhập lại, thu mua thiết bị máy móc đã qua sử dụng vì bất kỳ lý do nào.

Bộ phận bảo hành và hỗ trợ khách hàng: 058 2240548 - 0914176633
 

 

 

 Thông tin công ty   Chính sách chung   Hướng dẫn  
  Giới Thiệu   Chính sách bảo hành   Hướng dẫn mua hàng

  Website www.vietphatco.com

  Liên hệ   Chính sách đổi hàng   Hướng dẫn thanh toán

Địa Chỉ :22 Sinh Trung - Nha Trang - Khánh Hòa   Email vietphatco@gmail.com

Chính sách vận chuyển    

    Chính sách bảo mật thông tin